Preguntas Frecuentes
Bienvenido al centro de ayuda de Grado Belo. Aquí encontrarás toda la información necesaria para operar con seguridad, entender nuestro sistema de subastas y gestionar tus Créditos Belo.
Grado Belo es una plataforma profesional argentina dedicada a la subasta de objetos coleccionables, tanto propios como de terceros.
Los artículos de terceros se aceptan únicamente bajo consignación previa inspección profesional obligatoria.
Solo pueden registrarse y participar personas mayores de 18 años, con capacidad legal plena para contratar.
Grado Belo podrá solicitar documentación para verificar identidad cuando lo considere necesario.
Sí. Cualquier persona mayor de 18 años puede presentar artículos para consignación, siempre que:
- Sea el propietario legítimo.
- El objeto sea lícito.
- El artículo supere la inspección técnica y comercial.
La consignación tiene un costo de:
- 10% del resultado final de la subasta, o
- $18.000 ARS mínimo por artículo, lo que resulte mayor.
Este monto no es reembolsable y cubre inspección, análisis, fotografía, catalogación y administración de la subasta.
• Venta en $400.000 → se cobra $40.000
El artículo será devuelto al consignante.
Nota importante: El costo mínimo de inspección no se devuelve, ya que corresponde al trabajo profesional realizado.
Los Créditos Belo son un sistema interno de crédito de uso exclusivo dentro de la plataforma Grado Belo.
Los Créditos Belo:
- No son dinero ni moneda digital.
- No son instrumentos financieros.
- No son transferibles fuera de la plataforma.
- No son reembolsables ni tienen vencimiento.
Sirven para:
- Activar la reserva mínima obligatoria de una subasta.
- Realizar pujas en tiempo real.
Este sistema evita usuarios que participan sin intención real de compra, protegiendo a la comunidad.
Es la cantidad de Créditos Belo que el usuario debe bloquear para poder pujar.
Los Créditos Belo utilizados:
- Quedan retenidos automáticamente.
- Se aplican como parte del pago final.
- No pueden usarse en otras subastas hasta completar la operación actual.
Los Créditos Belo reservados:
- Se liberan automáticamente.
- Vuelven íntegros a tu cuenta.
- Pueden reutilizarse inmediatamente en otras subastas.
Se considera incumplimiento contractual grave.
- Pérdida total de los Créditos Belo utilizados.
- No hay devolución ni compensación.
- Posible suspensión o cancelación de la cuenta.
No. Las subastas no son ventas tradicionales.
El usuario participa activamente pujando y compitiendo. El derecho de arrepentimiento no aplica.
Todos los envíos se realizan SIEMPRE CON SEGURO OBLIGATORIO.
El costo y riesgo del transporte pasan al comprador desde el despacho del artículo.